スマ婚の口コミはひどい？実際に後悔したデメリットや安い理由を徹底調査

スマ婚の口コミには、「費用を安く抑えられた」という声がある一方、「思ったより高くなった」「担当者の対応が気になった」という意見も見られます。

ただし、悪い口コミには、スマ婚の仕組みによるものだけでなく、担当者による違いや、結婚式全般で起こり得る費用負担も含まれています。

「ひどい」といわれる主な口コミの内容と、契約前に確認したいポイントをまとめました。

＼ 主なひどい理由と対策 ／

項目	主な実態	対策
オプションで総額が上がる	料理・衣装・装花・写真などの追加で見積もりが上がる	希望を反映した見積もりを出してもらう
プランナーの対応差がある	返信速度や説明の丁寧さに差を感じる場合がある	連絡方法・返信目安・担当変更の可否を確認する
会場や日程が限られる	希望地域や人気日程では選択肢が少なくなる場合がある	複数の会場・日程を候補にする
自己負担が想定より減らない	少人数婚や遠方ゲストが多いと、ご祝儀より付帯費用が大きくなることがある	ご祝儀だけでなく、お車代や宿泊費を含めて計算する

この記事では、スマ婚がひどいといわれる理由を口コミから整理し、実態や後悔を防ぐための対策を解説します。

費用例や他社との違い、向いている人・向いていない人も紹介するので、スマ婚が自分たちに合うか判断する際の参考にしてください。

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スマ婚の口コミはひどい？後悔につながりやすい4つの理由と対策

スマ婚が「ひどい」といわれる理由について、主な4つの理由を見ていきましょう。

それぞれの口コミについて、実態と後悔を防ぐための対策をくわしく解説します。

オプションを追加すると総額が上がる

スマ婚は基本プランを中心に組み立てれば費用を抑えやすい一方、料理・衣装・装花・写真などをアップグレードすると、見積もりが上がる場合があります。

最低限で考えてたけど初回見積もりで260越えた(^q^;)で、皆さん打ち合わせの度に見積もり上がって最終的には100ぐらい増えるって言ってるからさ…ひえってなるw
スマ婚カウンセリングも行ったけど、安いとこはホントにしょぼくなるよって言われたし年齢的にも最低限のレベルが上がる(꒪꒫꒪ )

— もにゃぽん@40th限定舞い戻り🫨 (@monyaxdisney) September 10, 2018

「広告で見た金額より高くなった」と感じないためには、基本プランの金額だけで判断せず、自分たちの希望を反映した見積もりを確認することが重要です。

初回相談では、「一般的によく追加される項目」と「追加した場合の総額」まで確認しておくと、契約後のギャップを抑えられます。

 見積もり例はこちらの見出しで解説

プランナーの対応に差がある

スマ婚の口コミには、担当者からの連絡が遅かった、説明や情報共有が十分ではなかったという意見も見られます。

これはただの愚痴だけど、今回はスマ婚を利用して式場と直接契約よりは安く済んだものの、非常事態があった場合に式場と直で連絡できず迅速な対応が行えてなかったので一長一短があるかなと😅最初から連絡がグダグダだったし安いだけの理由があるなと苦笑
プランナーの当たり外れのせいかもだけど😭

— 沙田みかんP (@_reitou_mikan) March 16, 2020

ただし、対応の感じ方は担当者や会場、準備の状況によっても異なるため、スマ婚全体の対応が悪いとは断定できません。

契約前には、普段の連絡方法や返信までの目安、緊急時の連絡先を確認しておきましょう。最初の相談で相性が合わないと感じた場合は、担当者を変更できるか相談するのも一つの方法です。

選べる会場や日程が限られる場合がある

スマ婚は自社会場を持たず、提携会場を利用して結婚式をプロデュースするサービスです。そのため、希望する地域や会場、日程によっては選択肢が限られる場合があります。

とくに、人気のシーズンや土日祝日、大安などを希望する場合は、早めに空き状況を確認しましょう。

会場や日程を柔軟に選べる方は費用を抑えやすい一方、特定の会場や日程を最優先したい方は、ゼクシィやハナユメなども含めて比較する必要があります。

 他社サービスとの比較はこちら

人数やゲストの居住地によっては自己負担が減らない

スマ婚では結婚式後に支払えるプランがあり、ご祝儀を支払いに充てられる点が特徴です。

しかし、少人数婚でご祝儀の総額が少ない場合や、遠方ゲストへのお車代・宿泊費がかかる場合は、想定ほど自己負担を減らせない可能性があります。

挙式のお金高いのが理由で諦めてる人いたら、ゼロ婚やスマ婚をおすすめしたい

ある程度提携の式場とか衣装屋さん？とかあるから制限はあると思うけど、費用は抑えられる

私達は想定ゲストがほぼ全員遠方でなんのメリットもなかったけど、御車代がなければ手出しほぼゼロも夢じゃなさそう

— さとあい👶6m (@giveme_milk) October 1, 2022

10年前の後悔。友達をたくさん呼ぶんじゃなければ、スマ婚は別に大してお得じゃない。費用を御祝儀で賄うっていうシステムだから。
ってか、ゲストたくさんいないなら、フォトウェディング＋お食事会がベストだと今は思う。
スマ婚め～！(逆恨みw)

Twitterより

ご祝儀払いを前提にするのではなく、トータルでかかる費用も含めて資金計画を立てましょう。

少人数婚を検討している場合は、挙式と会食のプランだけでなく、フォトウェディングと食事会を組み合わせた場合の総額も比較すると判断しやすくなります。

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悪い口コミだけではない！スマ婚の良い口コミ・評判

スマ婚のひどい・後悔した口コミや対策について紹介しましたが、実の利用者のなかには「安くなった」「手間が減った」「満足できた」という良い評価も見られます。

それぞれの口コミやスマ婚の特徴を確認しましょう。

安く結婚式ができた

• お金をかけずに結婚式ができる
• ほかが高すぎるように感じる
• 自己負担額が少なくて済む

スマ婚の良い口コミで多いのは、「必要なものがまとまっていて、相場より費用を抑えられた」という声です。

とくに自己負担を抑えたいカップルほど、価格メリットを実感しやすい傾向があります。

満足のいくクオリティだった

• 安いのにクオリティは十分だった
• 満足できた

費用が抑えられたうえに「式として十分だった」「安っぽく見えなかった」という声も見られます。

期待値を過度に上げすぎず、必要なこだわりポイントにだけ予算を使うと満足につながりやすいです。

キャンペーン特典をもらえた

• 定期的にお得なキャンペーンがやってる
• 無料相談で特典がもらえてカウンター満足度が高い

スマ婚行ったら、ディズニーチケットもろた😍このキャンペーン、下手に広告うつよりコスパいいよな。もともと無料だからとりあえずってみよってなる。カスタマーの満足度高い🤔#スマ婚

— つぼあや (@ayn515) August 4, 2019

「無料相談でもらえる特典がありがたい」「キャンペーンが分かりやすい」という声があります。

条件を満たすかどうか、いつまで適用されるかを事前に確認すると取りこぼしを防げます。

 最新キャンペーンはこちらの見出しで紹介

いろいろ任せられて便利だった

• 準備がスムーズに進む
• 当日まで一貫して任せられる

うちもスマ婚であげた〜〜
楽だったし、とってもよかった。

— はるし🎾 (@0_0_photo) October 21, 2019

打ち合わせや連絡手段などの準備の便利さは、忙しいカップルにとって大きなメリットです。

段取りが明確なほど、準備ストレスが減りやすくなります。

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スマ婚が安い理由と結婚式費用の目安

スマ婚は、自社会場を持たず、結婚式に必要な項目をパッケージ化することで、一般的な結婚式より費用を抑えやすいサービスです。

料理・衣装・装花などの内容によって総額が変わるため、基本プランに含まれる項目と追加費用を確認することが大切です。

ここでは、スマ婚が安い理由と、人数・結婚式の形式別の費用例を紹介します。

スマ婚が安い理由

スマ婚が費用を抑えられる主な理由は、自社で結婚式場を保有せず、提携会場を利用しているためです。会場の建設費や維持費などを自社で負担しないことで、結婚式の費用を抑えています。

また、結婚式に必要な内容をまとめたプランが用意されているため、一つひとつ個別に手配する場合と比べて、費用の見通しを立てやすい点も特徴です。

ただし、基本プランの内容を変更したり、料理や衣装をグレードアップしたりすると追加料金が発生します。安さだけで判断せず、自分たちの希望を含めた総額を確認しましょう。

基本プランの料金と最終的な総額は異なる

スマ婚の費用を確認する際は、基本プランの料金と結婚式全体の総額を分けて考える必要があります。

項目	内容
基本プラン料金	挙式や衣装など、プランに含まれる基本的な費用
料理・ドリンク代	ゲスト人数や選ぶコースによって変わる費用
オプション料金	装花・写真・動画・演出などを追加する費用
結婚式の総額	基本プラン・料理・オプションなどを合計した金額
自己負担額	総額からご祝儀などを差し引いた金額

基本プランが安くても、ゲストの料理やドリンク、装花、写真、引き出物などを加えると総額は上がります。また、後払いを利用できる場合でも、結婚式の総額そのものが安くなるわけではありません。

「基本プランはいくらか」だけでなく、「希望する内容をすべて含めるといくらになるか」を確認しましょう。

【人数・形式別】スマ婚の費用例

スマ婚の各プランの見積もり事例は、以下のとおりです。

プラン	人数	基本プラン	オプション等	料理・ドリンク	総額
少人数挙式＋会食	8人	¥96,250	¥168,500	¥123,200	¥387,950
挙式＋披露宴（ホテル）	50人	¥198,000	挙式：¥88,000 テーブル装花：¥105,000 ギフト：¥153,300	¥1,200,000	¥1,744,300
会費制パーティー（コース料理）	50人	¥16,500	¥321,800	¥975,000	¥1,313,300
フォト＋挙式	8人	¥369,800	¥121,500	¥123,200	¥614,500

費用例を見ると、基本プラン以外に、料理・ドリンクや装花、ギフトなどの費用が占める割合も大きいことがわかります。

同じ人数でも、会場・料理・衣装・演出によって総額は異なります。上記はあくまで一例として参考にし、自分たちの希望条件に合わせた見積もりを確認してください。専門式場やレストランなど会場ごとの費用目安や、実際のウェディングレポートについて、公式ページで確認できます。

基本プランには、以下のように式場費用やドレス、装花などパッケージになっており、費用を抑えたいカップルにとって魅力的です。

「結婚式を安く抑えたいけれど、最低限のクオリティは保ちたい」という方に向いています。

見積もりで確認したい項目

初回相談では、基本プランの金額だけでなく、自分たちの希望をすべて伝えた見積もりを出してもらいましょう。

とくに、料理・衣装・装花・写真は追加料金が発生しやすい項目です。「多くの利用者が追加している項目は何か」「希望内容を含めた場合の総額はいくらか」まで確認すると、契約後の金額差を抑えやすくなります。

可能であれば、スマ婚以外のサービスや式場からも同じ人数・条件で見積もりを取り、総額とプラン内容を比較するのがおすすめです。

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スマ婚と他社サービスとの比較

スマ婚に向いているのかどうかチェックするために、ほかの結婚式場探しサービスと比較してみるのがおすすめです。

ゼクシィやハナユメの方がいい？スマ婚との比較

シンプルな結婚式を安く挙げるならスマ婚がおすすめです。

項目
割引	自社会場を持たないため大幅コストカット/後払い制	花嫁割（挙式割引/ドレス無料/料理ランクアップなど）	ハナユメ割（式場が埋めたい時期を選ぶと大幅値引き）
キャンペーン	無料相談参加で1.5万円のAmazonギフト券	3会場見学で7万円・成約で5千円の電子マネー	3会場で7万円＋相談で2万円＋成約で通常5千円の電子マネー
式場	500件以上	2,200件以上	約670件
店舗	7店舗	73店舗	6店舗
特徴	ご祝儀払い制＆当日まで全てサポート	地方やリゾート会場も豊富	ブライダルフェアが豪華！満足度No1
HP	公式サイト	公式サイト	公式サイト

ゼクシィやハナユメも結婚式の割引プランを提供していますが、スマ婚と比べて高くなることが多いです。

一方、ゼクシィやハナユメは提携式場が豊富なため、地方やリゾート地での挙式を検討したいカップルに向いています。

ブライダルフェアのキャンペーンは、スマ婚の相談だけで1.5万円分もらえる低いハードルが魅力。

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さらに式場見学でも特典をゲットしたい方は、成約条件のないハナユメの式場探しキャンペーンも併用するのがおすすめ。

実際に私が1回見学に行っただけで約1.6万円もらえた特典の詳細については、ハナユメの最新キャンペーン記事で解説しています。

関連記事：スマ婚とハナユメの違いを徹底比較 

スマ婚とゼロ婚、楽婚の違いは？

「スマ婚」と「ゼロ婚」、「楽婚」はどれも低コストで挙式できる結婚式プロデュース会社ですが、サービス内容を比較してみましょう。

項目
申込金額	1万円～	0円～	3万円～
式場	関東・東海・関西 500件以上	東京・横浜・京都・大阪 100件～	全国270件～
衣装数	53,000以上	10,000以上	8,000以上
オリコン	格安ウエディング1位		格安ウエディング2位
特徴	基本プランで最低限が揃う	3段階の明瞭な料金プラン	参加人数×3万円の格安結婚式

格安ウエディングランキングの中で比較してみると、式場数や衣装取扱数が豊富で、2024年のオリコン調査ではスマ婚が1位と人気です。

スマ婚・楽婚・ゼロ婚の違いについては、格安婚3社の比較をまとめた記事で詳しく解説しています。

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【最新】スマ婚のキャンペーン・特典まとめ

スマ婚は定期的にキャンペーンを実施しています。現時点で開催中の特典一覧を以下まとめました。

キャンペーン	条件	特典内容
初回の無料相談参加で15,000円分	結婚式実施予定が1年以内/2人参加	スマ婚プラン/二次会プラン：各Amazonギフトカード15,000円分（オンライン3,000円分）
2027年1月・2月の結婚式で最大15万円OFF	6/1～6/30まで：初回の無料相談で、2027年1月・2月の結婚式をお申込み	大人ゲスト人数に応じて最大15万円割引
2026年12月までの結婚式で最大30万円OFF	6/1～6/30まで：初回の無料相談で、2026年12月までの結婚式をお申込み	最大40万円割引 ※割引額は条件によって異なります。詳しくは無料相談でお伺いください
マタニティウェディング応援割	1/4～2/28まで：初回の無料相談で、母子手帳や出産予定日証明書をご提示のうえ成約	大人ゲスト人数に応じて最大20万円割引
パパママ婚	10/30～12/25まで：初回無料相談でご成約いただき、結婚式を挙げられる方（挙式のみは適用外）	お子さまがいらっしゃるパパとママ限定で、総額より最大30万円割引
少人数婚割引	初回の無料相談で、少人数挙式＋アフターパーティーをお申込み	パーティーで着られる『カラードレス1着』レンタルを無料でプレゼント
平日ウェディング割引キャンペーン	7/1～7/31まで：初回の無料相談で、平日に結婚式を挙げられる方	大人ゲスト人数によって最大30万円割引
ふるさと婚キャンペーン	2/2～3/31まで：初回無料相談で、2026年8月末までの結婚式申込み・実施/現在居住エリアと違うエリアの式場申込み	大人ゲスト人数が40人以上：10万円割引 / 40人以下：5万円割引
お色直し用カラードレス1着レンタル無料	初回無料相談でご成約/披露宴またはパーティーをされる方	披露宴やパーティーで着られる『カラードレス1着』レンタル無料
和キャンペーン	1/4～1/31まで：初回の無料相談にて結婚式を成約＆1着目に和装を着る方	和装レンタル代として、スマ婚のご請求額から5万円分OFF

スマ婚のキャンペーンは時期によって変動しますが、かなり豊富なラインナップです。

シーズンオフの時期に割引が適用されたり、挙式までの日程が短い場合に割引できたりします。

初回の無料相談開始前にキャンペーン内容がわかる画面を提示する必要がある点に注意しましょう。最新のキャンペーン情報は公式サイトで確認することができます。

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スマ婚が向いている人・向いていない人

口コミやサービスの特徴を踏まえると、スマ婚が向いている人・向いていない人は次のとおりです。

スマ婚がとくに向いているのは、結婚式で重視する項目を決め、費用をかける部分と抑える部分を整理できる方です。

たとえば、料理にはこだわりつつ、ペーパーアイテムや引き出物を持ち込むなど、優先順位を付ければ予算を調整しやすくなります。

一方、希望する会場や日程が明確に決まっている方や、料理・衣装・装花などを幅広くグレードアップしたい方は、最終費用が想定より上がる可能性があります。

自分たちに合うか迷う場合は、希望する会場・日程・ゲスト数・料理や衣装のランクを伝えたうえで、総額の見積もりを出してもらいましょう。他社の見積もりと比較すると、本当に費用を抑えられるか判断しやすくなります。

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スマ婚のよくある質問

スマ婚に関するよくある質問についても、ここでまとめておきます。

結婚式がスマ婚だとバレる？

スマ婚で安く挙式していることがバレるかどうか、気にするカップルも多いです。

口コミを見ると、以下のようにクオリティについて、言及するコメントも見られました。

スマ婚は、ゲストのいい感想をあまり聞かない。挙げた本人たちは安く挙げれて良かったってのが多いけれど。やっぱり貧相に見えるらしい、料理も含め。来てもらうからには、遠方者には特に楽しんで欲しいからなぁ。楽婚とかも同様だろう、きっと。

引用元：X (twitter.com)

一方で、次のような口コミもあります。

私も参加したことがありますが、安っぽい結婚式ではなかったので、いいんじゃないでしょうか。 HPも見ましたが、安いプランだから安いのでなく、業者が得ていた利益を少なくして安くしているみたいなので、質問者さんの考えは間違ってないとは思います。 私も結婚するならできるだけムダはなくしたいって思いますよ。

引用元：Yahoo!知恵袋

近年は費用を理由に結婚式を諦めることも少なくないですが、一生に一度の大切な思い出を残したいカップルも多いはず。

豪勢な挙式でなくても、2人の節目として、また、親御さんへの感謝を伝える場として、最低限の結婚式を挙げるという選択肢も増えてきています。

スマ婚はクレームが多い？

口コミを見ると、一部でスマ婚に関するクレームやデメリットが見られました。

特に多いクレームとしては、「オプション費用が予想以上に高くなった」「対応が悪かった」というものです。

結婚式に料理やオプションにこだわったり、サプライズ出演など手厚いスタッフ対応を求める場合には、満足度No.1のハナユメが向いているかもしれません。

迷っている方は、スマ婚とハナユメを徹底比較した記事もぜひチェックしてみてください。

事前にオプション費用や日程について確認し、しっかりとコミュニケーションを取ることで、多くのトラブルは回避できますよ。

スマ婚で家族だけの挙式のみもできる？

スマ婚は家族だけのお得な少人数挙式も可能。

少人数プランであれば、挙式＋会食で、トータル40万円以下で開催することができますよ。

スマ婚は、規模や形式に合わせた結婚式が可能で、家族や親しい友人だけを招いてのアットホームな式を希望するカップルにも適しています。

スマ婚で実費負担が減る理由は？

スマ婚は後払いが可能なため、ご祝儀を充てることができ、実費負担額を減らせる仕組みです。

結婚式の前にまとまった資金を用意するのは、大きな負担になりますよね。

スマ婚は持ち込みが自由にできる？

スマ婚では、基本的に持ち込み料が無料で自由に持ち込みできます。

通常の結婚式では、ドレスや引き出物などの持ち込みに制限がかかることが多いです。ドレスや装花など、１つにつき1万～10万円ほどの持ち込み料が発生することが一般的。

好きなドレスやこだわりの引き出物を用意することができ、自分たちの理想の結婚式を実現できるというメリットがあります。

また、席次表などのペーパーアイテムやカメラマンなどを自分たちで用意できるのもメリットです。

スマ婚の対応エリアは？

スマ婚の提携会場は関東・東海・関西がメインです。

事前に公式サイトでどのような会場があるのかを調べ、希望に合うかどうかを確認できます。

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スマ婚で沖縄の結婚式にも対応してる？

スマ婚の会場を調べたところ、サイトでは沖縄の会場は見当たりませんでした。

沖縄でのリゾート婚を希望するカップルには、リゾート専門の結婚式サイトがおすすめです。

私たちは、リゾ婚に強いアールイズ・ウエディングで沖縄宮古島の結婚式を挙げました。

結婚式当日の様子について、ヒルトン宮古島チャペルの挙式レポで詳しく紹介しています。

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スマ婚でウェディングドレスは選べる？

スマ婚では、複数のウェディングドレスから選ぶことができます。

提携しているドレスショップで豊富なラインナップを取り揃えており、自分の好みに合ったドレスを見つけられるでしょう。

持ち込みも可能なので、特定のブランドやデザインにこだわりたい方には大きなメリットです。

現在、初回無料相談時のご成約で、披露宴で着られるカラードレス1着レンタルが無料になるかなりお得なキャンペーンも開催中ですよ。

スマ婚で装花は選べる？

スマ婚の基本プランには装花も含まれており、8パターンのカスタマイズが可能です。

テーマや会場の雰囲気に合わせて、装花を自分たちの好みにアレンジすることができるため、理想のウェディング空間を演出することができます。

装花をアップグレードする場合は、追加料金が発生することもあるため、事前に確認が必要です。

スマ婚の引き出物はひどい？

引き出物に関しては、「スマ婚だから質が悪い」というわけではなく、選ぶアイテムによって大きく異なります。

スマ婚では、提携している引き出物カタログから選ぶことができます。

お得に用意したい場合や特別な引き出物を準備したい場合は、持ち込みの選択肢も検討できますよ。引き出物の相場は5,000円前後から選ぶのが無難な選択ですね。

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スマ婚のキャンセル料はどのくらい？

スマ婚のキャンセル料は、挙式の時期や準備の進行状況によって異なります。

一般的には、挙式が近づくにつれてキャンセル料が高額になる傾向があります。

例：挙式日150日前までは申込金額分/2か月前までは見積もり金額の30％/当日は全額

契約時にキャンセルポリシーを確認し、万が一の事態に備えておくことが大切ですよ。

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スマ婚は安く結婚式が挙げられるので、近年のカップルにとって大きな味方。

事前にデメリットを確認しておき、自分たちに合ったサービスを選択することが大切です。

スマ婚の相談カウンターでは、結婚式のイメージがまだついていない段階でも、やりたいことを考えながら、プランを提案してくれますよ。

無料相談は公式サイトから簡単に予約できます。

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